مرحباً بك في دليلك، منصة حجز السفر التي تديرها شركة دليلك. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمة").

بالدخول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

يوفر دليلك منصة لحجز أماكن الإقامة السياحية والرحلات الجوية. نحن نعمل كوسيط بينك وبين مقدمي الإقامة وشركات الطيران ومقدمي خدمات السفر الآخرين.

تشمل خدماتنا:

• البحث عن الإقامة وحجزها
• البحث عن الرحلات الجوية وحجزها
• إدارة الحجوزات ودعم العملاء
• معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات

لاستخدام ميزات معينة في خدمتنا، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك.

يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان.

جميع الحجوزات تخضع للتوفر والتأكيد من مقدم الخدمة. الأسعار المعروضة قابلة للتغيير حتى يتم تأكيد الحجز ومعالجة الدفع.

الدفع مطلوب في وقت الحجز. نحن نقبل طرق دفع متنوعة بما في ذلك أنظمة الدفع المحلية الليبية والخيارات الدولية.

جميع الأسعار معروضة بالعملة المطبقة وتشمل الضرائب والرسوم المطبقة ما لم يُنص على خلاف ذلك.

تختلف سياسات الإلغاء والاسترداد حسب مقدم الخدمة ونوع الحجز. هذه السياسات معروضة بوضوح أثناء عملية الحجز.

المبالغ المستردة، عند انطباقها، ستتم معالجتها وفقاً للشروط المحددة لحجزك وقد تخضع لرسوم إلغاء.

نحتفظ بالحق في إلغاء الحجوزات في حالات الاحتيال أو الأخطاء الفنية أو الظروف الاستثنائية الأخرى.

توافق على عدم استخدام الخدمة لأي أنشطة غير قانونية أو محظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
• انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية
• التدخل أو تعطيل الخدمة
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به لأنظمتنا

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة دليلك مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك للخدمة.

تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المحددة التي أدت إلى المطالبة.

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية محكوم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطر المستخدمين بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني وفي تطبيقنا المحمول.

استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تغييرات يشكل موافقتك على الشروط الجديدة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: